Política de uso aceptable

1. A quién se aplica esta política

Esta política de uso aceptable se aplica a toda cuenta de OffshoreKVM y a todo VPS, y a cualquiera que los use. Forma parte de los términos de servicio de OffshoreKVM, y cubre todos los planes de la página de precios. Eres responsable de lo que ejecutas en tu VPS y de cualquier persona a la que le des un acceso en él.

2. Qué ley se aplica

OffshoreKVM está gestionado por DomaineGoat LLC, una empresa registrada en Panamá, y responde solo ante la ley panameña. El datacenter que aloja cada VPS está en su propio país y sigue la ley de ese país. Una exigencia legal basada en la ley de otro país no recibe acción alguna por parte de OffshoreKVM.

3. Qué está permitido

Puedes ejecutar en tu VPS cualquier servicio que la sección 5 no prohíba. Usos que OffshoreKVM permite por su nombre:

• sitios web, apps web, APIs y servicios autoalojados;
• VPN autoalojadas como WireGuard u OpenVPN, como en cuál es el mejor VPS offshore para WireGuard;
• Se permiten relays de Tor, incluidos los exit relays, así como los middle relays y los bridges; consulta qué VPS permite un nodo de salida Tor;
• nodos completos de Bitcoin, Lightning o Monero, como en puedo ejecutar un nodo de Bitcoin o Lightning en un VPS;
• servidores de correo que envían a través de un proveedor de correo por el puerto 465 o 587 (sección 6);
• servidores de desarrollo, pruebas y personales.

4. DMCA y notificaciones de copyright extranjeras

DMCA ignorado: no actuamos ante avisos de DMCA ni otros avisos de derechos de autor extranjeros. Respondemos solo ante la ley panameña y las órdenes de los tribunales panameños. Una notificación bajo la DMCA o bajo otra ley de copyright extranjera no provoca ninguna retirada ni suspensión.

Las notificaciones ignoradas no cambian el resto de esta política: los usos prohibidos de la sección 5 se aplican a todos los VPS. La página sobre qué significa ignorar la DMCA para un VPS offshore explica la regla en términos sencillos.

5. Usos prohibidos

Sin spam ni correo masivo, sin phishing, sin malware ni control de botnets, sin DDoS ni otros ataques, sin escaneo ni fuerza bruta contra sistemas de otras personas, sin servicios booter ni stresser, sin carding ni fraude, sin material de abuso sexual infantil, sin minería de criptomonedas y sin servicio a personas o empresas sancionadas.

Estos puntos precisan la lista:

• Minería: nada de minería de ninguna moneda, con ningún software. Ejecutar un nodo completo que verifica una blockchain no es minería y está permitido.
• Escaneo: escanear y probar tus propios sistemas está permitido; los sistemas ajenos, no.
• Spam: el puerto 25 saliente está cerrado en todos los VPS (sección 6). El correo masivo está prohibido en todos los puertos y a través de todos los proveedores.
• Sanciones: Not available to people or companies in Cuba, Iran, North Korea, Syria, Russia, Belarus, China, Yemen or Western Sahara, or in the occupied regions of Ukraine. En todas las monedas que aceptamos salvo Monero, la dirección de la que procede un pago se busca en listas públicas de sanciones de direcciones blockchain, y un pago desde una dirección listada no se abona. Un pago en Monero oculta esa dirección, así que la búsqueda no tiene nada que comparar.

6. Puerto 25 y correo electrónico

El puerto saliente 25 (SMTP) está cerrado en todos los VPS para frenar el spam, y sigue cerrado. Los puertos 465 y 587 hacia proveedores de correo siguen abiertos. Un servidor de correo en OffshoreKVM envía su correo a través de un proveedor de correo en uno de esos puertos. La página ¿puedo alojar un servidor de correo en un VPS offshore? explica la configuración.

7. Cómo se gestionan los informes de abuso

Los avisos de DMCA y de derechos de autor extranjeros se ignoran; solo se aplican la ley panameña y las órdenes de los tribunales panameños. El spam, el phishing, el malware, el control de botnets, los ataques y el material de abuso sexual infantil no están permitidos y conllevan la suspensión.

Envía los informes sobre una dirección IP de OffshoreKVM a [email protected]. Un informe es más fácil de atender cuando incluye:

• la dirección IP del VPS;
• la fecha y la hora de la actividad, con la zona horaria (UTC es lo más sencillo);
• el tipo de abuso: spam, phishing, malware, control de botnet, un ataque o un escaneo;
• pruebas, como líneas de log, cabeceras de correo o una URL.

Los avisos de derechos de autor enviados a esta dirección, bajo la DMCA o cualquier otra ley extranjera, no reciben ninguna acción.

8. Suspensión

Un incumplimiento de la sección 5 lleva a la suspensión. Un VPS suspendido aparece como suspendido en tu panel; escribe a soporte para saber por qué. Un VPS suspendido por un incumplimiento no recibe crédito por sus días restantes, porque la política de reembolsos solo cubre los casos que enumera.

La suspensión al final de un periodo impagado es un caso distinto. Los términos del servicio lo describen: el disco se conserva durante 7 días y después se elimina.

9. Apelaciones

Para apelar una suspensión, escribe a [email protected]. Una persona responde a los correos de soporte en un plazo de 12 horas, los siete días de la semana, incluida la ayuda con claves SSH, reinstalaciones y reglas de firewall.

• Indica la referencia del pedido (ORD-…) y la dirección IP del VPS.
• Nunca envíes tu número de cuenta. Nadie de nuestro equipo te pedirá nunca el número de tu cuenta, tu contraseña de root ni tu clave SSH privada, ni por correo ni en un chat.
• Cuenta qué pasó y qué cambiaste, por ejemplo el malware que eliminaste o el relay de correo abierto que cerraste.

10. Órdenes judiciales

Los registros se entregan solo mediante una orden de un tribunal panameño. La política de privacidad enumera los registros que existen. Sin logs: no guardamos logs de conexión, ni logs de tráfico, ni direcciones IP de visitantes o clientes, ni en el sitio web, ni en el panel, ni en el VPS.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha en la parte superior muestra la versión vigente, y un cambio se aplica desde esa fecha a todos los VPS.